DIA KITS suchen und finden

DIA Kits finden Sie derzeit im neuem Händler Portal wie folgt: Für das alte DIA KITS Portal:Wählen Sie oben den Bereich ARBEITSuchen Sie unter meine Anwendungen nach DIAKlicken Sie auf ATTACHMENTS AND DIA (DEALER INSTALLED ACCESSORIES)Wählen Sie nun OPEN RESOURCE.Damit Sie es in Zukunft schnell öffnen können empfehlen wir es den Favoriten hinzuzufügen.Achtung: Das alte… DIA KITS suchen und finden weiterlesen

CNH Profile Markenübergreifend verbinden

Das verbinden von Profilen ist inzwischen nur noch über den Help Desk von CNH möglich. Nennen Sie uns bitte per Mail die zu verbindenden Profile und wir werden diese an CNH weiterleiten. Sobald es hier ein neues Verfahren gibt werden wir Sie darüber verständigen.

Altes Händlerportal wird statt dem Neuem angezeigt

Fehler:Es wird plötzlich das alte Händler Portal angezeigt anstelle des neuem Dealer Portals. Lösung: Wenn im Browser der folgende Link eingegeben wird das neue Portal geladen: https://portal.cnh.com/DPLogin/ (portal.cnh.com reicht hier nicht mehr) Anmerkung: Dieses Problem wird voraussichtlich erst durch Abschaltung des alten Händler Portals gelöst werden.

Einführung in den Admin Bereich

Hier haben Sie die Möglichkeit sich ein kurzes Einführungsvideo vonCNH anzusehen um sich schneller im Admin Bereich zurechtzufinden.

Einführung ins neue Händlerportal

Hier haben Sie die Möglichkeit sich ein kurzes Einführungsvideo vonCNH anzusehen um sich schneller zurechtzufinden. Zudem haben Sie unter Anhänge die Möglichkeit sich die Details zur Einführung durchzulesen.

Parts Locator – Kein Login möglich

Beim Login in den Parts Locator erscheint der Fehler: „Sorry, incorrect authentication“ Lösung:Vermutlich haben Sie versucht sich beim Parts Locator mit ihrem Händler Portal Zugang anzumelden.Dies ist leider nicht korrekt. Zur Anmeldung am Parts Locator nuten Sie bitte ihre Business connection Zugangsdaten. Sollten Sie keine solchen Zugangsdaten besitzen kontaktieren Sie bitte unser Serviceteam im Ersatzteilbereich.Diese… Parts Locator – Kein Login möglich weiterlesen

CSPS – Fehler beim starten – Fehler 500 während der Nutzung

Falls Sie während des starten oder der Nutzung des CSPS Fehlermeldungen erhalten ist es anzuratenals ersten Schritt den Browserverlauf zu löschen. So können Sie ausschließen ob das Problem lokalan Ihrem PC vorhanden hist. Gehen Sie wie folgt vor: Beispiel am Browser Edge (von uns empfohlener Browser für das CSPS): Hinweis: Diese Anleitung dient nur zur… CSPS – Fehler beim starten – Fehler 500 während der Nutzung weiterlesen

CSPS – Unterstützte Browser

Das CSPS funktioniert unserer Erfahrung nach derzeit am besten im Microsoft Edge. Die Nutzung des Microsoft Internet Explorers ist nicht mehr nötig. Andere Browser können funktionieren – Funktion kann aber von uns nicht bestätigt werden. Hinweis: Diese Seite dient nur zur Hilfestellung – Für Schäden wird nicht gehaftet.

Marke nicht verfügbar / fehlt

Fehler:Nach der Installation sind nicht alle gewünschten Marken verfügbar. Lösung:Prüfen Sie ob die Marken unter der Markenauswahl oben links verfügbar sind.Als nächstes prüfen Sie ob Sie alle Marken erhalten und installiert haben.Beachten Sie dabei bitte das Sie nur die Marken auf DVD erhalten für die Sie bei CNHein ABO besitzen. Sollte Ihnen trotz Abo eine… Marke nicht verfügbar / fehlt weiterlesen